LÆR MER OM OSS
Regler for angrerett og avbestilling
Angrerett
I henhold til angrerettloven (lov av 20. juni 2014 nr. 27 om opplysningsplikt og angrerett) gjelder angrerett kun ved fjernsalg og salg utenfor fast forretningslokale. Angreretten gir forbrukere rett til å angre på kjøp innen 14 dager etter mottak av varen eller avtale om tjenesten, forutsatt at varen eller tjenesten ikke er tilpasset etter kundens spesifikasjoner eller påbegynt etter kundens samtykke.
For tjenester som allerede er påbegynt etter kundens godkjenning, bortfaller angreretten. Dette gjelder spesielt reparasjonstjenestersom som er bekreftet via SMS fra kunde. Etter at reparasjonen er bekreftet inngås en bindende avtale, denne kan ikke angres eller avbestilles uten godkjenning fra selger.
Avbestilling
Alle avbestillinger må avtales på forhånd. Ved bekreftede reparasjoner og oppstart av delebestillinger skal hvert tilfelle vurderes individuelt før en eventuell avbestilling kan gjennomføres. Dersom en kunde ønsker å avbestille etter at arbeidet er påbegynt eller deler er bestilt, vil kunden selv være ansvarlig for å dekke eventuelle kostnader knyttet til deler og arbeid som allerede er utført.
Unntak og forpliktelser
Det er ingen angrerett eller avbestilling etter bekreftet reparasjon via SMS.
Eventuelle avbestillinger må godkjennes på forhånd og vurderes individuelt.
Kostnader knyttet til bestilte deler eller arbeid som allerede er utført, vil bli fakturert kunden.
Selv om kunden har angrerett, kan leverandøren kreve betaling for den delen av tjenesten som allerede er levert/utført,
eller for deler som er bestilt spesielt for kunden gitt bekreftelse per SMS.
Kontakt oss
Dersom du har spørsmål om angrerett eller avbestilling, vennligst ta kontakt med oss så snart som mulig for å avklare situasjonen. Vi oppfordrer alle kunder til å lese nøye gjennom våre vilkår før bekreftelse av reparasjon eller bestilling av deler.
Centrum Karosseri og Lakk AS
Centrum består av 29 ansatte fordelt på egen lakk og karosseriavdeling, historien strekker seg tilbake til 2001 ved selskapets oppstart. Med kunden i fokus gjør vi det vi kan for å forenkle prosessen for deg. Vi tilbyr derfor online booking av time hos de fleste forsikringselskap, du kan enkelt reservere tid selv når det måtte passe deg best. Ønsker du å komme i kontakt med oss per telefon eller e-post finner du kontaktinformasjon under. Vi er avtaleverksted med de fleste norske forsikringselskaper og hjelper deg med alt fra taksering, leiebil og reparasjon om uhellet skulle være ute.
NYE CENTRUM KAROSSERI OG LAKK
Vi er stadig i vekst å ferdigstilte nytt verksted sommeren 2020. Vi ligger nå i Karlvikvegen som en del av Håhjem Næringspark tilhørende nye Ålesund kommune. Bygget er topp moderne med alt det nyeste av teknologi innen lakk og karroseriarbeide. Bygget tilbyr blant annet moderne kundelounge, stor parkering og flere taksthaller. Vi ønsker å effektivisere prosessen for deg som kunde samt tilby bedre og raskere service både for taksering men også under selve reparasjonen.
Sentralbord
Centrum Karosseri og lakk
Tlf.: (+47) 70 17 90 30
E-post: cenbil@cenbil.no
Administrasjon/Økonomi
Adrian Ingebrigtsen
Tlf: (+47) 901 94 908
E-post: adrian@cenbil.no
Daglig Leder
Idar Stadsnes
Tlf: (+47) 992 61 231
E-post: idar@cenbil.no
Driftsleder
Terje Ingebrigtsen
Tlf: (+47) 907 57 897
E-post: terje@cenbil.no
Våre eiere
Centrum Karosseri og Lakk eies av flere store norske aktører, dette er med på å gi de ansatte den beste kompetansen til en hver tid, vi arbeider kontinuerlig opp mot den respektive fabrikk for å kunne gi deg som kunde den beste og ikke minst den tryggeste reparasjonen til enhver tid. Centrum Karosseri og Lakk er også den eneste godkjente TESLA APPROVED BODY SHOP i Ålesund.
